第五届石狮市家政服务节在市民的广泛关注与期待中正式拉开帷幕。本届服务节以“智慧家政”为核心主题,旨在推动家政服务业向数字化、标准化、专业化转型升级,为石狮市民提供更优质、更便捷、更智能的家政服务体验。
随着社会经济的发展和居民生活水平的提高,家政服务已成为现代家庭生活中不可或缺的一部分。传统的家政服务模式正面临着效率不高、信息不对称、服务质量参差不齐等挑战。为此,石狮市积极响应国家关于促进家政服务业提质扩容的号召,通过举办家政服务节,引入“智慧家政”理念,探索利用大数据、物联网、人工智能等现代技术手段,优化服务流程,提升服务品质。
启动仪式上,市商务局负责人表示,本届服务节将集中展示一批智慧家政创新成果,包括智能保洁设备、线上预约平台、从业人员技能培训系统等。活动还将组织多场职业技能竞赛和公益讲座,鼓励家政从业人员学习新知识、掌握新技能,提高整体服务水平。服务节期间,多家知名家政企业将推出优惠活动,让利于民,促进消费。
智慧家政不仅意味着技术的应用,更体现了服务理念的革新。通过构建统一的服务标准和监管体系,实现服务过程的可追溯、可评价,增强消费者信任。许多参与企业展示了如何通过手机APP实时查看服务进度、进行在线支付与反馈,让家政服务像网购一样简单透明。
对于从业人员而言,智慧家政带来了新的发展机遇。数字化管理有助于规范市场,保障劳动者权益,并通过持续培训提升其职业素养与专业技能,推动家政服务从“体力型”向“技能型”转变。一位参与培训的家政员分享道:“学习使用智能设备和客户管理软件后,我的工作效率提高了,客户满意度也显著上升。”
本届石狮市家政服务节的启动,标志着当地家政行业迈入了一个崭新的发展阶段。智慧家政的推广,预计将有效解决“找服务难、找好服务更难”的痛点,促进供需精准对接,为市民创造更加舒适、安心的家居环境。石狮市将继续深化家政服务业改革,培育更多优质品牌,使智慧家政惠及千家万户,助力美好生活建设。