南宁市高度重视家政服务业的发展，通过一系列创新举措，着力提升行业服务水平与规范化程度。其中，两项核心政策尤为引人注目：一是要求家政服务人员每两年参加一次‘回炉’培训，确保技能与时俱进；二是规定每年进社区服务次数不低于10次，强化家政服务的普惠性与可及性。
针对家政服务人员技能更新的需求，南宁市明确推行‘每两年回炉培训’制度。这一政策旨在通过定期培训，帮助从业人员掌握最新的服务标准、安全知识和专业技巧。例如，培训内容涵盖家庭护理、婴幼儿照护、老年陪护及现代化家电使用等多个领域，确保服务人员能够适应不断变化的市场需求。培训还注重职业道德教育，提升整体行业形象，让消费者更放心选择家政服务。
南宁市通过‘每年进社区10次以上’的举措，推动家政服务深入基层。这不仅方便了居民就近获取高质量的家政服务，还促进了社区就业与资源共享。家政企业组织服务人员定期进入社区，开展免费咨询、示范服务和专题讲座，例如家庭清洁技巧或老年人居家安全知识普及。这种模式不仅增强了服务的可及性，还帮助家政企业拓展客户群，形成良性循环。
南宁市还配套实施了多项扶持措施，包括提供财政补贴、简化企业注册流程以及建立行业信用体系。这些政策共同作用，有效提升了家政服务业的专业化水平和社会认可度。据统计，实施以来，南宁家政服务投诉率显著下降，从业人员收入稳步增长，行业整体呈现健康发展态势。
南宁的这些举措不仅解决了家政服务中的技能滞后和覆盖不足问题，还为其他城市提供了可借鉴的经验。随着更多创新政策的落地，南宁家政服务业有望成为推动本地民生改善和经济发展的亮点产业。
